2023-02-24
« fournir gratuitement des services professionnels aux clients pour l'entretien de l'inspection, améliorer réellement l'expérience de service à la clientèle et redonner aux clients» est le but de l'activité « inspection photovoltaïque dans dix mille maisons» de gurivat. Aujourd'hui, entrez dans Xiangyang, Hubei, et frappez directement le premier site des travaux d'inspection de la région de la Chine centrale. Après le début du printemps, la terre est ensoleillée et les températures se réchauffent. L'équipe d'inspection de gurivat dans la région de la Chine centrale a inspecté 17 villes, dont Wuhan, Changsha et zhengzhou. Aujourd'hui, notre destination est Xiangyang, Hubei. Après avoir atteint la centrale électrique Huazhong Battery plant de camel Group dans le comté de vallecheng, à Xiangyang, Province du Hubei, Wu Wenlong, ingénieur après - vente de gurivat, a commencé à inspecter les armoires de distribution, les onduleurs et les panneaux de batterie un par un. La centrale électrique de l'usine de stockage de Huazhong a une capacité installée de 5,2 MW et utilise un total de 36 onduleurs de série gurivat Max, la centrale adopte un mode d'autoconsommation spontanée, l'énergie photovoltaïque est complètement absorbée par la charge. Après avoir confirmé que l'onduleur fonctionnait correctement, que la production d'électricité était conforme aux attentes et que les bornes DC étaient en bon état de sertissage, Wu Wenlong a commencé à inspecter les panneaux photovoltaïques. « la centrale est une usine de tuiles en acier coloré, la charge portante est faible et il est impossible d'installer des supports, de sorte que les panneaux photovoltaïques sont installés directement sur les tuiles en acier coloré. Par conséquent, l'angle d'inclinaison est faible et il est facile d'accumuler de la poussière après la pluie, ce qui a un impact important sur la production d'électricité. Nous recommandons aux propriétaires de nettoyer régulièrement les panneaux photovoltaïques et d'ajouter une vanne de guidage, ce qui peut efficacement éviter l'accumulation de poussière de pluie. » Wu Wenlong Pendant le processus d'inspection, l'équipe d'inspection n'effectue pas seulement la révision et l'entretien de l'équipement, mais explique également activement aux clients l'entretien de l'équipement, l'exploitation et l'entretien et les questions à prendre en compte lors de l'utilisation, et résout rapidement les problèmes connexes soulevés par les utilisateurs. Wu Wenlong a déclaré: « lors de l'inspection de tournée, nous avons constaté que de nombreux propriétaires manquaient de connaissances nécessaires sur les spécifications d'installation et l'exploitation et la maintenance quotidiennes, etc. le vieillissement du circuit, les panneaux photovoltaïques sont sales ou l'utilisation incorrecte de l'onduleur en raison du manque de connaissances sur l'utilisation pertinente... Cela affecte la production d'électricité de la centrale, et des accidents peuvent survenir dans des cas graves. Nous formerons donc les connaissances de base de l'exploitation et de la maintenance pour nos clients, afin de garantir le bon fonctionnement de la centrale. https://www.growatt.com/ ), a mis en pratique le concept de service « centré sur le client, créant de la valeur pour le client» avec des actions pratiques. Les clients ont des besoins, le service est réactif, à chaque instant, le service doit être atteint, toujours insister pour fournir aux clients les meilleurs produits et un service attentionné et efficace.
Copyright ◎ 2015-2018 深圳华倚太科技有限公司 All Rights Reserved. ICP备案号:粤ICP备16030986号

