[Guriwat] Quando a inspeção fotovoltaica entrou na China das Famílias

"Use serviços profissionais para fornecer manutenção de inspeção gratuita para os clientes, melhorar a experiência de serviço ao cliente e retornar ao cliente" é o objetivo da atividade "Inspeção fotovoltaica em todas as casas" da Guriwat. Hoje, entrou em Hubei Xiangyang, atingindo diretamente o primeiro local de trabalho de inspeção da região central da China. Após o início da primavera, a terra está brilhante e a temperatura volta a aquecer. A equipe de patrulhamento do Guriwat já inspecionou 17 cidades na região central da China, incluindo Wuhan, Changsha e Zhengzhou. Hoje, nosso destino é Hubei Xiangyang. Depois de chegar à usina de energia da fábrica de baterias do Grupo Camel, em Xiangyang, província de Hubei, Wu Wenlong, engenheiro pós-venda da Guriwat, começou a inspecionar armários de distribuição, inversores e painéis de bateria um por um. A capacidade instalada da usina de bateria da China-China é de 5,2 MW, com um total de 36 inversores da série Guriwatt MAX, a usina adota um modelo de uso espontâneo e a energia fotovoltaica é completamente absorvida pela carga. Após confirmar que o inversor está funcionando normalmente, a geração de energia está em conformidade com as expectativas e o terminal de corrente contínua está em bom estado, Wu Wenlong começou a inspecionar a placa fotovoltaica. "A usina é uma fábrica de telhas de aço colorido, com baixo peso, não é possível instalar suportes, então a placa fotovoltaica é instalada diretamente em telhas de aço colorido. Portanto, o ângulo de inclinação é baixo, o acúmulo de poeira é fácil após a chuva, o que tem um grande impacto na geração de energia. Recomendamos que os proprietários limpem a placa fotovoltaica regularmente e adicionem uma válvula condutora para evitar eficazmente o acúmulo de poeira de chuva", disse Wu Wenlong. No processo de inspeção, a equipe de inspeção não só realiza manutenção e reparação do equipamento, mas também explica ativamente aos clientes as questões que devem ser observadas no processo de manutenção e uso do equipamento e resolver os problemas relevantes levantados pelo usuário em tempo útil. Wu Wenlong disse: “Durante a inspeção, descobrimos que muitos proprietários não têm a compreensão necessária sobre as especificações de instalação e manutenção diária. Envelhecimento do circuito, placas fotovoltaicas sujas ou o uso inadequado do inversor devido à falta de conhecimento sobre o uso relevante … Isso pode afetar a geração de energia da central e, em casos graves, podem ocorrer acidentes. Portanto, treinamos os nossos clientes sobre os conhecimentos básicos de operação e manutenção para garantir o funcionamento suave da central.” Guriwat ( https://www.growatt.com/ Sempre praticou a filosofia de serviço "centrado no cliente, criando valor para o cliente" com ações práticas. Os clientes têm necessidades, o serviço tem resposta, a cada momento, o serviço deve chegar, sempre insistindo em fornecer aos clientes os melhores produtos e um serviço atencioso e eficiente.