2022-08-30
このほど、4日間にわたって行われたグレワト第12期授権運維訓練会が円満に閉幕した。期間中、61人の学習者が杭州に集まり、太陽光発電メンテナンス問題を分析し、製品技術の詳細を交流し、太陽光発電メンテナンスサービス員の専門技能と品質レベルを高めることを目的とした。グリワットカスタマーサービスディレクターの王正堂氏は研修会で、グリワット授権運維サービスは分散型光伏運維現場の運維コストが高く、応答時間が長く、サービス需要の変動が大きく、技術サービス人材が不足しているなどのボトルネック問題を解決することを目的としていると述べた。膨大な顧客層に直面して、私たちはアフターサービスのサービス水準を引き続き強固にし、ユーザーに専門的で良質なアフターサービスを提供することを確保します。定期的に開催されているライセンス運用メンテナンストレーニングを通じて、パートナーとの深い協力を深め、互恵・ウィンウィンを実現したいと考えています。専門家は面と向かって1つずつ運維の難題を撃破する丸4日間の訓練干物がいっぱいで、「常用電子部品の紹介と応用」、「光伏システムの配板方案の設計と逆流防止システムの紹介と応用」、「古瑞瓦特全シリーズ組列インバータの設置と日常維持訓練」、「監視システムの設置と故障排除」、「顧客コミュニケーション技術と客訴処理」などの11大理論知識のほか、現場インバータの修理の実技と現場経験の交流があり、運維を机上の空論ではなくなった。理論+実践の全方位強化運行維持能力訓練会は製品解説、現場実技と故障シミュレーション情景などの3つのテーマを含み、見取り図、構造図、実例解説と現場操作などの多種の表現形式を通じて、光起電力インバータの設置、点検、メンテナンス、知能運行維持の技能を生き生きと直観的に説明する。学習者の技術力を強化するために、訓練課程では多くの技術実技訓練を手配し、学習者たちが実際の問題に直面したときの分析判断、対応策、着手能力を重点的に鍛え、訓練に参加した学習者が十分に学ぶことができるようにした。「伝統的な純理論式の訓練とは異なり、グリワト授権サービス訓練は運維技術、修理理論知識を教えるだけでなく、現場の実技もあり、問題が発生した場合に講師が最初に解決に協力することができ、これは私たちが今後の実戦で多くの回り道を少なくするのを助けることができる。最も重要なのは、訓練会で光伏業界の上下流知識とコミュニケーションサービス技術を教えたことだ。私たちは専門的な運維知識を学ぶと同時に、本当にサービス意識を確立し、一石二鳥である」と会場にいた学生は言った。業界内で初めて独自のアフターサービスを主とする+ライセンス運営を補助とするアフターサービスシステムを実行した企業として、現在までに、グリーワットは12期のライセンス運営訓練を順調に開催し、プロジェクトは全国各地をカバーし、1000人以上の学生に恩恵を与えている。業界のために高カバー、高レベルの専門サービスチームを構築し、光発電所の運行維持時間コストと資金コストを効果的に削減し、運行維持効率と発展速度を高める。
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