2023-02-24
"Använd professionell service för att ge kunderna gratis inspektion och underhåll, effektivt förbättra kundserviceupplevelsen och ge tillbaka till kunderna" är syftet med Guriwatts "PV-inspektion i alla hem" -kampanj. Idag gick vi in i Hubei Xiangyang och träffade den första platsen för inspektionsarbetet i centrala Kina. Efter våren är jorden ljus och temperaturen uppvärms. Guriwat-inspektionen har inspekterat 17 städer i centrala Kina, bland annat Wuhan, Changsha och Zhengzhou. Idag är vår destination Hubei Xiangyang. Efter ankomsten till kamelgruppens Huazhong Battery Plant kraftverk i Xiangyang, Hubei-provinsen, började Guriwatts efterförsäljningsingenjör Wu Wenlong kontrollera fördelningsskåp, omvandlare och batteripaneler individuellt. Kraftverket har en installerad kapacitet på 5,2 MW, med totalt 36 Guriwatt MAX-serien omvandlare, kraftverket använder ett spontant självanvändningsmönster, och fotovoltaisk energiproduktion förbrukas helt. Efter att ha bekräftat att omvandlaren fungerar normalt, att kraftproduktionen uppfyller förväntningarna och att DC-terminalen trycks i gott tillstånd började Wu Wenlong kontrollera fotovoltaiska paneler. "Kraftverket är färgade stålklattor fabrik, bär låg vikt, kan inte installera hållare, så fotovoltaiska paneler installeras direkt på färgade stålklattor. Därför är lutningsvinkeln låg, lätt att ackumulera damm efter regn, vilket har stor inverkan på elproduktionen. Vi rekommenderar att ägaren regelbundet rengör fotovoltaiska paneler och lägger till en ledningsventil för att effektivt undvika regnvatten damm ackumulering," sade Wu Wenlong. Under inspektionsprocessen utför inspektionsteamet inte bara reparation och underhåll av utrustningen, utan förklarar också aktivt för kunderna de frågor som bör uppmärksammas under underhåll och användning av utrustningen och löser relaterade problem som ställs upp av användaren i tid. "Under inspektionen fann vi att många ägare saknar den nödvändiga kunskapen om installationsspecifikationer och daglig drift och underhåll. Kretsar åldras, fotovoltaiska paneler är smutsiga eller omvandlare inte används korrekt på grund av brist på relevant kunskap om användning ... Detta påverkar kraftverkets produktion och kan hända olyckor i allvarliga fall. Så vi utbildar våra kunder i grundläggande driftskunskaper för att säkerställa att kraftverket fungerar smidigt." https://www.growatt.com/ Har alltid praktiserat servicekonceptet "kundcentrerad, skapa värde för kunderna" med praktiska åtgärder. Kunderna har efterfrågan, tjänsten svarar, varje ögonblick, tjänsten kommer, alltid insistera på att ge kunderna de bästa produkterna och nära, effektiv service.
Copyright ◎ 2015-2018 深圳华倚太科技有限公司 All Rights Reserved. ICP备案号:粤ICP备16030986号

